Věrnostní program Pixel Picture s.r.o.

Velmi si vážíme přízně stálých zákazníků, kteří u nás pravidelně a opakovaně nakupují ekopaliva a proto jsme pro ně připravili věrnostní program Pixel Picture s.r.o. Club. Členství v clubu Vám dá možnost využívat výhod, které pro Vás společnost Pixel Picture s.r.o. připravila.

Jaké jsou výhody členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu:

• slevy za získané body

• informace o akčních nabídkách – zasílání akčních letáků e-mailem

• speciální akční nabídky jen pro členy Pixel Picture s.r.o. Clubu

• zasílání emailového zpravodaje s praktickými radami o efektivním topení a tipy na správnou údržbu kotlů umožňující spolehlivý provoz

Jak se stát členem

Členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu je bezplatné, dobrovolné a stát sečlenem je velmi snadné.

Při nákupu na některé z prodejen Pixel Picture s.r.o. vyplní zákazník Formulář nového zákazníka nebo prodejci nahlásí požadované kontaktní údaje, které prodejce zavede do informačního systému (dále jen IS).

Při nákupu na e-shopu Pixel Picture s.r.o. se zákazník stane členem Pixel Picture s.r.o. Clubu registrací do systému.

Člen Pixel Picture s.r.o. Clubu může rovněž kdykoliv požádat o ukončení členství.

Jaké můžete získat odměny

Jen díky členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu lze získat za nákupy body, které můžete uplatnit při opakovaném nákupu a snížit si tak cenu výsledného nákupu. Aktuální informace o možnosti čerpání slev budou členům Pixel Picture s.r.o. Clubu zasílány e-mailem nebo je naleznou na webových stránkách biomac-shop.fly.dev.

Jak sbíráte body

Za každých 100 Kč bez DPH, které utratíte při svém nákupu v síti firemních prodejen Pixel Picture s.r.o. nebo na e-shopu, získáte 1 bod. Body se automaticky načítají na Váš bodový účet. Aktuální stav bodového účtu zjistíte:

• okamžitě při nákupu na vydané účtence, kde se Vám zobrazí jednak nově získané body za nákup a také celkový stav bodového účtu

• dotazem u prodejce na prodejně

• na e-shopu po přihlášení ke svému účtu

Body se na Váš bodový účet připisují do 24 hodin při platbě v hotovosti v Kč nebo platební kartou. V případě platby fakturou jsou body připisovány 24 hodin po proplacení faktury na účet společnosti Pixel Picture s.r.o.

Systémově zatím není možné kumulovat body nasbírané nákupem na prodejnách Pixel Picture s.r.o. a nákupem na e-shopu Pixel Picture s.r.o.. V dohledné době dojde ke změně, o které budeme všechny účastníky programu informovat.

Jaká je platnost bodů

Platnost bodu zaniká pokud nedojde během 24 měsíců k žádnému dalšímu nákupu zákazníka.

Jak je možné body čerpat

Člen Pixel Picture s.r.o. Clubu je oprávněn vyčerpat si slevu při dalším opakovaném nákupu. Uplatňovat výhody z věrnostního programu může člen clubu na kterékoliv firemní prodejně Pixel Picture s.r.o. či na e-shopu. Body lze uplatnit až do výše 50 % hodnoty nákupu (včetně DPH).

Veškeré informace a podrobnosti o věrnostním programu Pixel Picture s.r.o. Clubu naleznete ve Všeobecných podmínkách.

Všeobecné podmínky Věrnostního programu Pixel Picture s.r.o. Club

1. Věrnostní program Pixel Picture s.r.o. Club

1.1. Věrnostní program Pixel Picture s.r.o. Club je věrnostní program (dále jen "program") provozovaný společností Pixel Picture s.r.o. se sídlem Brníčko 1009, 783 91 Uničov, IČ 258 59 145, (dále jen "provozovatel") nabízející nakupujícím zákazníkům zboží provozovatele (dále jen "zákazníkům"), kteří se pro účely programu zaregistrují (dále jen "registrovaní zákazníci"), a za podmínek níže uvedených možnost získat slevu za nákup zboží provozovatele v rámci sítě prodejen Pixel Picture s.r.o. (seznam prodejen zapojených do programu je uveřejněn na webových stránkách provozovatele – biomac-shop.fly.dev) nebo jiným způsobem, a případně další výhody plynoucí z účasti v programu.

1.2. Registrovaným zákazníkem se pro účely programu rozumí právnická osoba, fyzická osoba nebo soukromá osoba starší 18let, jež provedla registraci do věrnostního programu vyplněním všech povinných údajů Formuláře nového zákazníka na prodejnách Pixel Picture s.r.o. v listinné či elektronické podobě nebo na e-shopu provozovatele. Možnost registrovaných zákazníků získat od provozovatele slevu a další výhody je závislá na počtu bodů, které je možné získávat zejména nákupem zboží provozovatele na prodejnách nebo na základě účasti ve vyhlášených marketingových akcích.

2. Registrace a členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu

2.1. Registrace v Pixel Picture s.r.o. Clubu opravňuje zákazníka k uskutečňování nákupů, za něž je možné v rámci programu získat body. Body získané v rámci programu jsou evidovány na bodovém účtu Pixel Picture s.r.o. Clubu vedeném registrovanému zákazníkovi samostatně. Bodový účet bude novému zákazníkovi založen po řádném vyplnění evidenčního listu v listinné či v elektronické podobě na prodejně Pixel Picture s.r.o. nebo na e-shopu a po splnění stanovených podmínek.

2.2. Vlastníkem bodového účtu se může stát zákazník, který řádně vyplní samostatně nebo s pomocí prodejce Formulář nového zákazníka včetně udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů, souhlasu se zasíláním informací o slevách či servisních zpráv a souhlasí s podmínkami stanovenými v těchto pravidlech. Registrace a vedení bodového účtu je bezplatné a není na něj právní nárok. Provozovatel programu si vyhrazuje právo odmítnout provedení registrace a bez uvedení důvodu bodový účet nezaložit. Za řádně vyplněný formulář je považován formulář, ve kterém jsou pravdivě a úplně uvedeny požadované údaje.

2.3. Formuláře nového zákazníka v listinné podobě jsou k dispozici na firemních prodejnách Pixel Picture s.r.o. Vyplněný formulář zákazník odevzdá na prodejně Pixel Picture s.r.o.. Po obdržení evidenčního listu založí provozovatel zákazníkovi bodový účet. Zákazníci zaregistrovaní u společnosti Pixel Picture s.r.o. do 31.12.2012, jsou automaticky zařazeni do Věrnostního programu Pixel Picture s.r.o. Club.

2.4. Získané body za nákup zboží budou na bodový účet připisovány výlučně jen registrovanému zákazníkovi v rámci programu. Registrovaný člen Pixel Picture s.r.o. Clubu je povinen informovat provozovatele elektronickou zprávou na adresu [email protected] nebo osobně na prodejnách provozovatele o změně povinných údajů poskytovaných provozovateli v evidenčním formuláři.

2.5. Členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu se stává neplatným a oprávnění k uskutečňování nákupů, za něž je možné v rámci programu získat body, zaniká:

a) okamžikem, kdy člen Clubu záměrně uvedl v evidenčním formuláři nepravdivé informace

b) okamžikem, kdy člen Clubu zneužil ochrannou známku provozovatele, jeho obchodní značky nebo jakkoli poškodil práva a oprávněné zájmy provozovatele

c) okamžikem, kdy člen Clubu zneužil mechanismus programu

d) okamžikem, kdy provozovatel obdrží žádost člena clubu / registrovaného zákazníka o ukončení platnosti registrace

e) okamžikem zániku (odvoláním) souhlasu se zpracováním osobních údajů

f) z jiných vážných důvodů

g ) okamžikem ukončení programu – viz bod 6.3 Pravidel

2.6. Zánikem platnosti členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu z důvodů uvedených pod písm. a), b), c), f) zaniká rovněž nárok na použití bodů nasbíraných na bodovém účtu a na všechny ostatní výhody plynoucí z programu. Body získané do data ukončení platnosti členství v Pixel Picture s.r.o. Clubu z důvodů uvedených pod písm. d), e), g) je možné uplatnit na slevu při opakovaném nákupu, která je platná pro dané období.

3. Získávání bodů a jejich platnost

3.1. Oprávnění získat body na základě registrace vzniká okamžikem provedení registrace v systému provozovatele. Počet bodů připsaných na bodový účet na základě konkrétního nákupu zboží závisí na hodnotě uskutečněného nákupu. Získané body se budou přičítat ihned po vystavení daňového dokladu.

3.2. Při stornu, změně odběratele, změně hodnoty prodejky nebo faktury proběhne přepočet přidělených bodů. Změna stavu bodového účtu bude provedena ve lhůtě do 48 hodin, pokud to umožní technické podmínky zařízení prodejen.

3.3. Provozovatel si vymezuje právo určit zboží a taktéž stanovit bodovou hodnotu zboží, za jehož nákup budou body v rámci programu přidělovány a tuto omezit na určité období. Pokud provozovatel neuvede jinak, budou body přidělovány za zakoupené zboží v poměru 100,- Kč bez DPH = 1bod.

3.4. Princip bodového systému

Nákupem zboží u provozovatele získává zákazník „body“. Tyto body pak může směnit za slevu, kterou může využít při opakovaném nákupu.

Za 100 Kč nákupu bez DPH získává zákazník 1 bod

Za 100 bodů získává zákazník slevu na následný nákup vhodnotě 100 Kč s DPH

3.5. Body jsou platnépo dobu 24 měsíců ode dne poslední zákaznické aktivity.

3.6. Za zákaznickou aktivitu se považuje uskutečnění nákupu v minimální hodnotě 500 Kč včetně DPH, při němž je zákazník identifikován ve věrnostním programu.

3.7. Každá zákaznická aktivita dle odst. 3.5 způsobuje nové počítání 24měsíční lhůty platnosti všech dosud nevyužitých bodů.

3.8. Pokud zákazníkneprovede zákaznickou aktivitu po dobu 24 měsíců, všechny dosud nevyužité bodybez náhrady zanikají.

3.9. Provozovatel si vyhrazuje právo body na bodový účet Pixel Picture s.r.o. Clubu nepřipsat nebo je z bodového účtu odečíst, pokud:

• byly získány v rozporu s těmito pravidly

• byly získány v rozporu s dobrými mravy (zejména pokud nejsou kryté nákupem, nebo v případě zneužití bodového účtu jinou osobou, než která se zaregistrovala)

• byly získány omylem nebo technickou chybou systému

• byl vystaven dobropis bez ohledu na datum

• okamžikem úmrtí člena klubu/registrovaného zákazníka

• držitel účtu zneužil mechanismus a výhody programu

• provozovatel poskytl registrovanému zákazníkovi v souvislosti s uskutečněnou transakcí jiné zvýhodnění

• z jiných vážných důvodů

3.10. O stavu bodového účtu bude registrovaný zákazník informován provozovatelem při každém provedeném nákupu údajem na daňovém dokladu – účtence. Aktuální stav bodového účtu Pixel Picture s.r.o. Clubu je registrovaný zákazník oprávněn kdykoliv zjistit na prodejně Pixel Picture s.r.o., kde pravidelně nakupuje či na svém účtu v e-shopu.

4. Čerpání bodů

Systém čerpání slev při opakovaném nákupu

4.1. Získávání slev a benefitů je součást věrnostního programu Pixel Picture s.r.o. Club. Provozovatel zákazníkovi poskytuje za opakovaný nákup možnost čerpat slevu. Slevy se nevztahují na akční a jinak zlevněné zboží, mimo speciálních akcí určených pro členy klubu.

Nutnou podmínkou kumulace obratu je provádět nákupní proces pod svým bodovým účtem, na účet evidovaného zákazníka. Nárok na získání bodů nastává po zaplacení zboží v hotovosti, kartou nebo dnem připsání platby na účet společnosti Pixel Picture s.r.o.

Body do věrnostního programu jsou započítávány od 2.1.2013.

4.2. Provozovatel zákazníkovi během roku načítá hodnotu nákupů vyjádřených v bodech (koeficient převodu 100 Kč bez DPH = 1 bod, za 100 bodů – sleva 100 Kč). Za nasbírané body poskytuje možnost čerpat na následný nákup slevu ve výši dle bodového koeficientu.

4.3. Zákazník může při jednom nákupu uplatnit své nastřádané body až do výše 50 % celkové hodnoty nákupu včetně DPH.

4.4. Pro uplatnění bodů není stanovena minimální hodnota nákupu.

4.5. Získané body není možné vyměnit za peněžní hotovost ani za jiné proti plnění nebo jinou výhodu.

5. Ochrana osobních údajů

5.1. Osoba, která se má stát členem Pixel Picture s.r.o. Clubu, svým podpisem na registračním formuláři, uděluje společnosti Pixel Picture s.r.o. na dobu neurčitou svůj souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých vyplněním registračního formuláře (nebo kdykoli během fungování věrnostního programu) za účelem provozování věrnostního programu, k marketingovým účelům, pro nabízení obchodu a služeb a pro průzkum trhu. Provozovatel odpovídá za bezpečnost osobních údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů je možné kdykoli odvolat. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.

6. Všeobecná ustanovení

6.1. Všechna práva registrovaných zákazníků vyplývající z programu jsou nepřevoditelná a zanikají smrtí registrovaného zákazníka, je-li fyzickou osobou, nebo zánikem registrovaného zákazníka, který je právnickou osobou, bez právního nástupce. Smrtí nebo zánikem registrovaného zákazníka bez právního nástupce zanikají rovněž body získané v rámci programu. Tyto body jsou nepřevoditelné. Získané body ani jakákoli práva vyplývající z programu nemohou být předmětem dědického práva.

6.2. Provozovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit tato Pravidla stejně jako obsah, zejména právo změny obratového koeficientu, bodového hodnocení konkrétního nákupu (např. v případě devalvace měny, změny nákladů souvisejících s provozováním věrnostního programu Pixel Picture s.r.o. Club a jiných zásahů vyšší moci). O uvedených změnách bude provozovatel členy Pixel Picture s.r.o. Clubu informovat e-mailem nebo prostřednictvím internetových stránek, případně prostřednictvím propagačních materiálů dostupných na prodejnách.

6.3. Věrnostní program Pixel Picture s.r.o. Club připravil provozovatel s dlouhodobým záměrem. Vyhrazuje si však právo kdykoli věrnostní program jednostranně ukončit. Ukončení programu ke konkrétnímu datu vyhlásí provozovatel oznámením na webových stránkách biomac-shop.fly.dev nebo e-mailem členům Pixel Picture s.r.o. Clubu minimálně jeden kalendářní měsíc přede dnem ukončení programu. Po datu ukončení programu nebudou na bodové účty dále připisovány body za nákup zboží.

6.4. Věrnostního programu Pixel Picture s.r.o. Club se nemohou účastnit zaměstnanci provozovatele.

Článek 7 – Přechodná ustanovení

7.1. Tyto podmínky nabývají účinnost dnem 1. 2. 2026.

7.2. Body připsané před účinností těchto podmínek se řídí pravidlem 24měsíční neaktivity dle článku 3.5.

7.3. Zákazníkům, kteří k datu vyhodnocení aktivity neprovedli zákaznickou aktivitu po dobu alespoň 24 měsíců, zaniknou všechny dosud nevyužité body.

7.4. Zákazníkům, kteří provedli zákaznickou aktivitu v období posledních 24 měsíců před tímto vyhodnocením, body nezanikají a nadále podléhají pravidlu dle článku 3.